Hallo!
Ich habe hier denke ich das gleiche Problem.
Ich habe lokal die Ordner umbenannt und etwas neu orgnansiert. Danach habe ich den Zielordner in der Software für das Multifunktionsgerät entsprechend angepasst. Der Ordner war bis dahin als „SCANS“ bezeichnet und mit dem J-Lawyer Client „verknüpft“. Nach den Änderungen habe ich im J-Lawyer Client im Scanordner keine gescannten Dateien mehr gesehen. Ich habe dann in der Scannerintegration den Pfad entsprechend auf den neuen lokalen Zielordner angepasst.
Mir wurden dann im Scanordner im J-Lawyer Client wieder gescannte Dateien angezeigt, aber nicht mehr die PDF Dateien. Alle Dateien waren mit einem Zusatz UPLOAD versehen. Ich habe dann hier im Forum versucht, schlauer zu werden und bin auf diesen Thread gestoßen:
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Ich habe dann „In der linken Menüleiste unter „Scans“ und dort dann oben rechts unter „Eingangsordner auf diesem Gerät“ entsprechend den Scanordner angepasst.
Seitdem passiert genau die oben erwähnte „Endlosschleife“. Die gescannten PDFs sind weg. Ich komme hier nicht weiter und bin für jede Hilfe dankbar.
Beste Grüße aus Strasbourg