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  • als Antwort auf: Aktensuche über eigene Felder und Archivdatum #1677
    j-lawyer.org
    Keymaster

    Hallo,

    1. Wir übernehmen Stück für Stück die Akten aus der alten Software. Dafür habe ich im Modul Akten ein eigenes Feld „Aktenzeichen Altsoftware“ eingefügt. Es wäre super, wenn dort eingegebener Text mit in die Suche einbezogen würde, so dass nach dem alten Aktenzeichen gesucht werden kann.

    Kurzfristig: Ich kann gerade nicht testen, aber das Feld „Notiz“ sollte mit durchsucht werden. So könnten Sie sich übergangsweise helfen.
    „Richtige“ Lösung: Ich habe ein Ticket für eine entsprechende Erweiterung in j-lawyer.org 2.0 erstellt: http://trac.j-lawyer.org/ticket/187

    2. Sehe ich richtig, dass in der Aktenhistorie das Archivierungsdatum nicht vermerkt wird? Dort steht nur „Akte geändert“. Das fehlende Datum macht die Suche nach der abgelegten Akte schwierig, da nicht klar ist, in welchem Jahr abgelegt wurde. Auch hier habe ich mir zunächst mit einem eigenen Feld „Ablagejahr“ geholfen.

    Auch hier wäre eine Erweiterung notwendig.
    Archivierung mit eigenem Historieneintrag: http://trac.j-lawyer.org/ticket/188

    Wird eine weitere Erweiterung benötigt? Mir ist das Nutzungsszenario noch nicht ganz klar – soll eine Suche nach „gib mir alle Akten die zwischen Datum 1 und Datum 2 archiviert wurden“ möglich sein? Oder reicht es, in der Historie das Archivierungsdatum zu sehen?

    Grüße,
    Jens
    (j-lawyer.org)

    als Antwort auf: Fehler beim Senden: 535 Authentification credential invalid #1675
    j-lawyer.org
    Keymaster

    Das Programm aktualisiert nur die sogenannten Favoritenordner des E-Mail Accounts, deshalb zum Beispiel nicht Ordner Gesendet. Wie bekomme ich es hin, dass uneingeschränkt aktualisiert wird.

    Da hilft nur etwas Geduld, es gibt dazu ein noch zu bearbeitendes Ticket:
    http://trac.j-lawyer.org/ticket/184

    Ist es möglich bei der Nutzerverwaltung, nämlich bei den E-Mails nicht nur die E-Mail-Adresse der Kanzlei sondern auch eine weitere E-Mail-Adresse, die ich benutze für die online Faxzugänge, hinzuzufügen?

    Momentan hat jeder Nutzer nur eine Mailbox / Mailkonto. Für die Unterstützung mehrerer Konten gern ein Ticket erstellen.
    Zwischenzeitlich würde ich wie folgt vorgehen:
    – im Mailkonto mit den Faxen eine Weiterleitung auf die Kanzleiadresse einrichten
    – optional: im Mailkonto der Kanzlei eine Sortierregel (sofern der Mailanbieter das unterstützt), welche alle Mails die aus dem Fax-Mailkonto kommen, in einen eigenen Ordner unterhalb des Posteingangs verschiebt.

    So wären dann ALLE Mails im j-lawyer.org Client einsehbar.

    Grüße,
    Jens
    (j-lawyer.org)

    als Antwort auf: Fehler beim Senden: 535 Authentification credential invalid #1673
    j-lawyer.org
    Keymaster

    Den Fehler 535 liefert der Server des Mailanbieters, und er meint dass eine Anmeldung am Server nicht funktioniert. Gründe können sein:
    – falsche Nutzername/Passwort-Kombination
    – falsche Einstellungen für den Ausgangsserver (bspw. STARTTLS ja/nein)

    Die Einstellungen sind anbieterabhängig. Dürfen wir wissen um welchen Anbieter es geht?

    Danke und Gruß,
    Jens
    (j-lawyer.org)

    als Antwort auf: Email Server wird nicht gefunden #1669
    j-lawyer.org
    Keymaster

    Der Avast Antivirus klingt sich (scheinbar mit einem eigenen Zertifikat) in die SSL-Verbindung ein

    OH. MY. GOD!

    http://www.giphy.com/embed/3oz8xqZsDaOSHaqLCw

    • Diese Antwort wurde vor vor 7 years, 10 months von j-lawyer.org bearbeitet.
    als Antwort auf: Email Server wird nicht gefunden #1667
    j-lawyer.org
    Keymaster

    Andersherum: unter Windows wird sie mitgeliefert, unter Linux nicht.

    Reicht der Autausch der cacerts auf dem Problem-PC gegen die cacerts-Datei von meinem Notebook?

    Nicht unbedingt. Wie gesagt kann es noch am Zertifikat selbst liegen (keystore der Java-Installation), oder daran daß sich ein parallel installiertes Java „vordrängelt“.

    Kannst Du mal den Ordner „jre“ auf dem Problem-PC umbenennen und anschließend den jre-Ordner vom funktionierenden PC rüberkopieren?

    Gruß,
    Jens
    (j-lawyer.org)

    als Antwort auf: Email Server wird nicht gefunden #1664
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    Keymaster

    Handelt es sich bei beiden PCs um Windows-PCs? Ein offensichtlicher Unterschied zw. dem Client auf Windows und dem Client auf Linux ist dass ich unter Windows die Java-Runtime mitliefere, unter Linux aber diejenige der Distribution verwende.

    Nochmal zum Hintergrund:
    Verschlüsselte Verbindungen werden vom Client entsprechend geprüft (die Zertifikate) – vereinfacht ausgedrückt: Ist die ausstellende CA vertrauenswürdig (sowas wie Verisign, Comodo, …)? Und: ist das Zertifikat vertrauenswürdig?
    Eine dieser Prüfungen geht auf dem PC schief.

    In der cacerts – Datei stehen alle vertrauenswürdigen CAs. Wenn die CA die für Euren IMAP-Server relevant ist, nicht in dieser Datei enthalten ist, kommt bspw. der Fehler.

    cacerts vergleichen:

    <JAVA-VERZEICHNIS>\bin>keytool -list -v -keystore ..\lib\security\cacerts > c:\Temp\cacerts.txt

    leeres Passwort, falls gefragt wird.

    Danach hast Du eine textuelle Reprästention der vertrauenswürdigen CAs. Es reicht auf das „Owner“-Attribut zu schauen – also ggf. das Textfile weiter zusammendampfen.
    Dann mal ein Diff machen für die beiden cacerts.

    Sollten die Dateien identisch sein, können wir als nächsten Schritt noch die Zertifikate selbst prüfen und/oder schauen ob eine cacerts einer evtl. parallel installierten Java-Runtime gezogen wird.

    Gruß,
    Jens
    (j-lawyer.org)

    • Diese Antwort wurde vor vor 7 years, 10 months von j-lawyer.org bearbeitet.
    als Antwort auf: Email Server wird nicht gefunden #1662
    j-lawyer.org
    Keymaster

    auch mal vergleichen auf beiden PCs:

      echo %JAVA_HOME%
      Datei „cacerts“ unter jre/lib/security im j-lawyer-client – Verzeichnis

    als Antwort auf: Email Server wird nicht gefunden #1661
    j-lawyer.org
    Keymaster

    Fehlermeldung laut Logs:
    sun.security.validator.ValidatorException: PKIX path building failed: sun.security.provider.certpath.SunCertPathBuilderException: unable to find valid certification path to requested target

    Augenscheinlich vertraut die Java-Installation auf dem Client nicht dem SSL-Zertifikat das der IMAP-Server sendet. Handelt es sich um ein self-signed-Zertifikat?

    Hat einer der Clients eine eigene separate Java-Installation? Eventuell überschreiben die Einstellungen diejenigen des im j-lawyer.org Client mitgelieferten Javas.

    als Antwort auf: Geschäftszeichen Dritter #1660
    j-lawyer.org
    Keymaster

    Ist momentan für die 2.0 eingeplant:
    http://trac.j-lawyer.org/ticket/32

    Momentan kann man sich nur über die nutzerdefinierten Felder helfen, die aber leider nicht beteiligtenbezogen sind.

    Grüße,
    Jens
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    als Antwort auf: Email Server wird nicht gefunden #1658
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    Keymaster

    Bei Windows würde ich immer auch einen Blick auf eventuell genutzte Desktop-Firewalls werfen.

    Ja, bitte die Logs an info@… senden – danke!

    Grüße,
    Jens
    (j-lawyer.org)

    als Antwort auf: Email Server wird nicht gefunden #1655
    j-lawyer.org
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    Senden und Empfangen (SMTP, IMAP/POP) finden komplett auf dem Client statt. Mails werden nicht gespeichert, der Dialog zeigt immer den Zustand auf dem Server an. Es gibt allerdings ein clientseitiges Caching – bemerkbar bspw. wenn man eine einmal angesehene Email erneut öffnet – in dem Fall wird nicht nochmals vom Server geladen.

    Auf welchem Betriebssystem läuft der Client?

    Bitte mal die Logs des Clients per Mail zur Verfügung stellen – die liegen in einem Verzeichnis „.j-lawyer-client“ im Verzeichnis des Nutzers.

    Grüße,
    Jens
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    als Antwort auf: Aktennummern von Hand vergeben #1651
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    Ergibt Sinn – gern ein Ticket machen.

    Grüße,
    Jens
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    als Antwort auf: Email erstellen aus Vorlage #1650
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    Keymaster

    Also mal ganz konkret gefragt: ohne Anhängen eines Dokumentes kann ich das Kurzrubrum einer Akte nicht automatisch über die Vorlage in die Betreffzeile einer Email einzubinden?

    Verstehe ich nicht ganz. Rechtsklick auf Mandanten, „Email verfassen“ und Auswahl der Vorlage – dann wird auch das Kurzrubrum etc. in Betreff und Text übernommen? Dieses Verhalten ist identisch, unabhängig davon ob über den Beteiligten oder über die Dokumentauswahl eine Mail verschickt wird.

    Etwas unintuitiv für meinen Geschmack. Ein Button „Neue Email erstellen“ rechts oben in der Akte/Dokumente neben „Erstellen“ und „Hinzufügen“ wäre irgendwie klarer.

    Dann hätte man allerdings weder einen Bezug zu einem Beteiligten und müsste grundsätzlich auswählen, noch einen Bezug zu Dokumenten und müsste auch diese nachträglich auswählen.

    Grüße,
    Jens
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    als Antwort auf: Aktennummern von Hand vergeben #1646
    j-lawyer.org
    Keymaster

    Grundsätzlich haben die Aussagen oben nach wir vor Gültigkeit.

    Es ist grundsätzlich auch möglich, Aktenzeichen verschiedener Struktur in der Datenbank zu haben (bspw. historische Akten mit Syntax A, neue werden in j-lawyer.org in Syntax B vergeben). Einschränkungen gibt es dann allerdings bspw. bei der Sortierung.

    Je nachdem um was für ein Quellsystem es sich handelt, gibt es evtl. schon einen Import – dazu bräuchte ich mehr Informationen.

    Eventuell wäre auch eine generische Import-Schnittstelle (bspw. auf Basis von CSV mit definierten Spalten) sinnvoll – dafür gern ein Ticket erstellen.

    Gruß,
    Jens
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    als Antwort auf: Email erstellen aus Vorlage #1645
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    Keymaster

    In dem Fall muss die Email aus einem Aktenkontext versendet werden.

    Option 1: Freitext an bestimmten Beteiligten
    – Akte öffnen
    – Beteiligten markieren
    – Rechtsklick, „E-Mail verfassen“

    Option 2: Dokumente aus Akte versenden
    – Akte öffnen
    – Ein oder mehrere Dokumente markieren
    – Rechtsklick, „senden“ (um Dokument im Originalformat zu senden)
    – Rechtsklick, „als PDF senden“ (um Dokument vor dem Senden automatisch zu konvertieren)

    Gruß,
    Jens
    (j-lawyer.org)

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