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Liebe Kollegen, zunächst vielen Dank für die Aufnahme ins Forum.
Ich hätte ggf. eine Anregung / Diskussion für den Telekomanbieter.
Ich selbst nutze aktuell auch Sipgate, verschaltet mit 3 Handykarten. Soll heißen, Festnetznummer klingelt auf dem Handy durch. Faxe werden gescannt und können runtergeladen werden. VOIP nutze ich nicht, weil das Softmodem bei mir immer die letzten Silben der Wörter abhackt und mich das tierisch nervt.Sipgate ist ok, was mich sehr ärgert, ist die wirklich unterirdische Netzanbindung von O2/E-Plus. Hieran wird sich wahrscheinlich auch nichts ändern, sipgate „kann nur“ mit E-Plus/O2.
Der Anbieter https://www.placetel.de bietet scheinbar die gleichen Dienste an wie sipgate, nur mit D2 Mobilkarten. Scheint auch billiger zu sein.
Ich werde jedenfalls wechseln.
Ich weiß nicht wie schwierig die Integration der TK Schnittstelle in die j-lawyer Programme ist, könnte und würde mich aber als aktiv arbeitendes Versuchskaninchen anbieten, wenn ich den Wechsel vollzogen habe.
Grüße aus FFM in die Runde,
Jens Schneider
Rechtsanwalt
Hanauer Landstraße 126
60314 Frankfurt am MainTel:069-34877549
info@versicherungsrecht-ffm.deHallo und herzlich willkommen!
Integration weiterer Anbieter ist möglich, sofern eine Schnittstelle vorhanden ist. Placetel scheint eine zu haben,die aber nicht weiter beschrieben ist. Haben Sie als Kunde Zugang zu einer Beschreibung?
Beste Grüße
Jens(j-lawyer.org)Ich hab keine Ahnung aber ebenfalls einen Placetel-Zugang. Dort sind einige Informationen zu Schnittstellen zu finden.
Schnittstellen
API
API CRM Integration
Call Control / Notify API
ZendeskZu welchem Punkt benötigst du weitere Infos?
Ich habe Anfang des Jahres nochmal recherchiert und erstmal alles gefunden was ich brauche. Eine detaillierte Analyse der Funktionalitäten der API habe ich noch nicht gemacht, kann aber sagen dass Faxfunktionalität nicht unterstützt wird. Telefonie sollte aber ohne weiteres integrierbar sein.
Ich führe das Feature jetzt im Plan für die Version 2.0:
https://github.com/jlawyerorg/j-lawyer-org/issues/230
Beste Grüße,
Jens
(j-lawyer.org)
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