Backup läuft nicht an


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  • This topic has 12 Antworten, 2 Stimmen, and was last updated vor 4 months by Lara.
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  • #6513
    Lara
    Participant

    Ich habe Probleme mit dem Backup. Er sagt dann, das liefe im Hintergrund. Ich kann aber nichts finden und im Ordner ist nur eine leere sql-Datei. Was kann da sein?

    #6514
    j-lawyer.org
    Keymaster

    Wenn die SQL-Datei leer ist, ist es wahrscheinlich dass das Datenbankpasswort in den Einstellungen zur Datensicherung falsch oder leer ist.

    #6573
    Lara
    Participant

    Also das Passwort (das root-Passwort, oder?) habe ich geprüft.

    Die E-Mail sagt mir, dass es einen Fehler gab, Rückgabewert 2.

    Server: Kindl-Server
    Startzeitpunkt: 09:19:36
    Endzeitpunkt: 09:19:40
    Dateien: 0
    Verzeichnis: S:\backups
    verschlüsselt: nein
    Dateigröße: 0,0MB
    Synchronisation: erfolgreich
    von: 09:19:40
    bis: 09:19:40

    Was läuft falsch?

    #6575
    j-lawyer.org
    Keymaster

    Ohne weitere Informationen schwer zu sagen. Ggf. mal einen Systemreport per Mail senden, unmittelbar nachdem ein Backup manuell angestoßen wurde.

    VG

    #6576
    Lara
    Participant

    Welchen Nutzernamen und Passwort will er denn beim Eintragen der Synchronisationsdaten? Den Windows-User? Den J-Lawyer-User? Also wenn ich den Windows-Admin eintrage, geht es nicht. Wenn ich einen Windows-User-Account eintrage, sagt er Server returned http response code 401 for url und dann kommt irgendein url.

    #6578
    j-lawyer.org
    Keymaster

    Der Systemreport enthält irgendwie alle möglichen Varianten, mal SMB, mal FTP, mal SFTP.

    Bei SFTP wird die Verbindung abgelehnt. Es scheint am Zielgerät kein SFTP zu laufen. Selbiges gilt für FTP.

    Bei SMB / Windows-Freigabe hängt es an ungültigen Zugangsdaten:

    Could not validate external storage location smb://…:…@KINDL-SERVER/Daten/: Logon failure: unknown user name or bad password.: jcifs.smb.SmbAuthException: Logon failure: unknown user name or bad password.

    #6580
    Lara
    Participant

    Also das root- Passwort scheint zu funktionieren. Bei der Eingabeaufforderung kam dann eine ganze Reihe zahlen und Daten als Antwort.

    Kann das Problem dabei sein, dass ich die Mysql-Installation schon vorher hatte? Ich hatte die Daten aus dem früheren Kanzleisystem teilweise migriert, von Microsoft SQL zu Mysql.

    Zudem habe ich den Pfad für die j-lawyer-Daten verschoben auf eine zweite Festplatte durch Eintrag in der standalone-full.xml.

    #6583
    j-lawyer.org
    Keymaster

    > Kann das Problem dabei sein, dass ich die Mysql-Installation schon vorher hatte?

    Absolut, dann stehen die mysql.exe etc. sehr wahrscheinlich nicht im PATH des Systems und werden daher vom j-lawyer nicht gefunden.

    #6584
    Lara
    Participant

    Kann man die irgendwie nachtragen? Also das Update auf 3.0 ging halt. Irgendwas muss er dann ja gefunden haben.

    #6585
    j-lawyer.org
    Keymaster

    Sie müssen die mysql.exe auf Ihrem System finden (da nicht vom j-lawyer installiert, kann ich nicht sagen wo sie sich befindet), den vollen Pfad dieses Ordners kopieren und ihn in den PATH aufnehmen. Das Vorgehen weicht ab, je nach verwendetem Betriebssystem und -version. Bitte Google bemühen, ich habe keine Anleitung parat.

    #6587
    Lara
    Participant

    wo ist denn der PATH?

    #6600
    Lara
    Participant

    Also ich hatte das jetzt gemacht mit dem Einfügen in den PATH. Danach kam dann ein anderer Fehler, was mit code 401.

    Ich habe auch nochmal nachgeschaut: in der standalone.xml steht das richtige Root-Passwort drin.

    #6601
    Lara
    Participant

    Ich habe jetzt in der Eingabeaufforderung mal PATH eingegeben, wie in einem anderen Thread beschrieben. Da kam auch der richtige Link zur mysql – Installation.

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