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Moin in die Runde,
ich habe da ein Verhalten bemerkt, das mich etwas frustriert und würde gerne abchecken, ob das nur bei mir auftaucht, der Fehler zwischen meinen Ohren liegt oder ich nachsehen kann, wo ggf. logs zu dem Thema abgelegt werden.
Also ich legte ein Falldatenblatt zum Verkehrsrecht an und habe die entsprechenden Daten zum Unfall eingetragen.
Nachdem eine andere Akte bearbeitet wurde, wurde die Verkehrsunfallakte wieder geladen. Es wird auch angezeigt, dass das Falldatenblatt geladen würde. Aber: Die eingetragenen Daten fehlen!
In einer weiteren Akte, die bereits fertig abgearbeitet wurde, habe ich das dortige Falldatenblatt geladen: Auch dort sind alle Daten verschwunden!
Ist dieses Verhalten noch bei jemanden aufgetreten oder kann Hinweise liefern, wo die Suche nach der Ursache beginnen könnte?
Beste Grüße
MarkusSchicke ich dir. In dem Dialogfeld wo auch neue Falldatenblätter heruntergeladen werden können, wird kein Update angeboten.
Moin,
dank Jens wurde das Mysterium gelöst!
Vorab: Es gab KEINEN Datenverlust. Die Daten der Falldatenblätter waren und sind vorhanden, wurden lediglich nicht angezeigt.
Der Schritt um all die mühsam eingegebene Unfallorte und Schadenspositionen wieder sichtbar zu machen war:
Über die Falldatenblätter-Einstellungen die „Formularbibliothek“ löschen und neu installieren.
Alle einzelnen Falldatenblätter und auch die Formularbibliothek schienen installiert und die aktuelle Version zu sein, doch scheint es, als hätten in meiner Installation einige Daten gefehlt. Wie gesagt „Formularbibliothek“ deinstallieren und neu installieren – dann war alles wieder gut. Neue Daten wurden angezeigt, alte Daten wurden angezeigt…
…Danke Jens!Gruß
Markus
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