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Seit einiger Zeit aktualisiert der client das Postfach nicht mehr. Im Status unten links steht dann dauerhaft“beA-Postfächer werden geladen…“, eine Aktualisierung erfolgt dann aber nicht.
Client Version 2.6.1.0
Was passiert, wenn der Posteingang über den Aktualisieren-Knopf neu geladen wird?
Und wurde das Softwarezertifikat bereits getauscht (vgl. Hinweise der BRAK)?
Es passiert nichts, außer, dass unten eben steht, „beA-Postfächer werden geladen…“ Es erscheint dann auch nicht die Ordner-Übersicht des Postfachs.
Ein Neustart des Clients behebt das Probleme, aber das kann ja so wohl nicht gemeint sein.
Das Zertifikat wurde getauscht.
Dann bitte unmittelbar nach dem Auftreten es Fehlers einen Systemreport generieren und per E-Mail senden.
Hallo,
leider hat auch das Update auf Version 3.0.0.1 keine Besserung des Problems gebracht. Ich erhalte zunächst die Fehlermeldung „Fehler beim Öffnen des beA-Ordners; org.jlawyer.bea.BeaWrappereExecption: Unable to get beA folder overview for folder (NAME):“
Versuche ich dann, mich ab- und wieder anzumelden, kommt die Fehlermeldung: „0951 – Another user is logged in already“. Auch hier hilft nur ein Neustart.
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