web.de E-Mail zeigt nur Posteingang an


Startseite Foren Bedienung: beA, E-Mail, Voice-over-IP und Drebis web.de E-Mail zeigt nur Posteingang an

Verschlagwortet: , ,

7 Beiträge anzeigen - 1 bis 7 (von insgesamt 7)
  • Autor
    Beiträge
  • #3822
    Andreas Schäfer
    Teilnehmer

    Hallo,

    wenn ich ein web.de IMAP E-Mail-Account hinzufüge habe ich immer nur einen Posteingangs-Ordner, kein Gesendet-Ordner etc. Außerdem kann ich keine weiteren Ordner hinzufügen.
    Bei einem t-online-Account funktioniert es hingegen und alle Ordner werden richtig angezeigt.

    Ist das ein bekanntes Problem und gibt’s dafür ggf. eine Lösung?

    MFG
    Andreas

    #3823
    j-lawyer.org
    Administrator

    Hallo Andreas,

    nein, mir ist bisher keine vergleichbare Meldung anderer Nutzer bekannt.

    Was für ein Fehler kommt denn beim Anlegen eines neuen Ordners?

    Grüße,
    Jens
    (j-lawyer.org)

    #3824
    Andreas Schäfer
    Teilnehmer

    Hallo Jens,

    leider kommt überhaupt keine Meldung. Der gewünschte Ordner wird einfach nicht angelegt und es bleibt dabei, dass lediglich ein Ordner Posteingang im j-lawyer angezeigt wird.

    #3825
    j-lawyer.org
    Administrator

    Bitte mal das client.log an die Mailadresse im Impressum senden. Wo man die Datei findet steht hier:

    https://www.j-lawyer.org/?topic=wo-findet-man-die-fehlerprotokolle-des-j-lawyer-org-servers-und-clients

    #3826
    j-lawyer.org
    Administrator

    Vielen Dank für die Daten, soweit sieht alles unverdächtig aus.

    Werde wohl bei Gelegenheit einen web.de-Account erstellen müssen um das zu testen.

    #3827
    Andreas Schäfer
    Teilnehmer

    Da bin ich mal gespannt, ob’s auf dem test-account läuft.

    #3828
    j-lawyer.org
    Administrator

    Ich habe mit dem Testkonto das gleiche Ergebnis.

    Folgende Erkenntnisse:

    (1) web.de erlaubt gar keine Unterordner unterhalb des IMAP-Standardordners „INBOX“. So sieht das auf Protokollebene aus:

    A13 CREATE „INBOX/neuer Ordner“
    A13 NO folder „INBOX“ allow no subfolder.
    A62 CLOSE
    A62 OK CLOSE completed

    „[…] allow no subfolder“ ist der relevante Teil.

    (2) Die Standardordner für für gesendete, gelöschte etc. E-Mails liegen bei web.de nicht unterhalb der INBOX, sondern woanders.

    Alles in allem ist die Ordnerumsetzung von web.de nicht IMAP-konform. Ich kann hier also keine kurzfristige Abhilfe schaffen, außer zu empfehlen einen besseren Anbieter zu nutzen.

    Beste Grüße,
    Jens
    (j-lawyer.org)

7 Beiträge anzeigen - 1 bis 7 (von insgesamt 7)
  • Du musst angemeldet sein, um zu diesem Thema eine Antwort verfassen zu können.